訪問した先で、作業が終わった時が多いのですが、清掃にご満足頂いたお客様から
「この前来た他社はひどかった」という世間話をよくされます。
賃貸物件のオーナー様で、管理会社が手配したハウスクリーニングの業者が、空き部屋に入る時に立ち会いに行かれたときのこと。
もともとペット可のマンションなので、前の住人が退去したあとは、ハウスクリーニングに加え、オプション追加料金￥11,400-で除菌消臭をするそうなのですが、その対応にびっくり。
「部屋の隅に消臭芳香剤を置いて、おしまい。バカかと！」
・・・設置イメージ。まっしろの部屋の角に、消臭力～♪
「しかも、掃除にやってきたスタッフは、茶髪の若いバイトで、会社からこのようにしろと、消臭剤を置くように言われているだけ」
仕方ないので、管理会社に怒鳴り込んだそうです。
「あんな業者使ってるなら、管理会社も切り替えるぞ」とクレーム。
お客様から、過去のひどい業者の話をしてもらえる時にはだいたい「あなたの会社を選んでよかったよ」と言っていただけますので、ひどい業者の体験談は大好物です。
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選んで頂いたことを重くとらえまして、精一杯のダクト清掃をさせて頂いております。話しやすいスタッフがやってくると評判の、ダクトコレカにお任せください。
