【当社に乗り換えをしたお客様のお話し】
ダクト清掃をお願いしたいと思い、ホームページの印象が良かったX会社へ電話で問い合わせをしました。
専門業者を利用するのが初めてでわからないことだらけだったのですが、サービス説明からとても丁寧に対応してくれて良い会社だなと思ったのですが、清掃日にX会社と名乗ってやってきたスタッフはあまりにも身なりが整っておらず驚きました。作業中も携帯が鳴るたびに清掃を中断したり、部屋の中にゴミを残したまま帰ろうとしたり、とても不快な思いをしました。

清掃を終えてすぐにX会社の評判を調べると、なんと清掃作業は下請けの業者が行っていることがわかりました。その後、すぐにダクトコレカさんに乗り換えさせていただきましたが、清掃後の居住者の皆さまからとても評判がよく、大変満足しています。